Rücksendung
Bei uns kaufst du ganz bequem ein und auch bei der Rücksendung soll es bequem bleiben.
Hilf uns bei der zügigen Abwicklung deiner Rücksendung, indem du die folgenden drei Schritte befolgst.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht wird hierdurch nicht beschränkt, unsere Empfehlungen sind also nicht verpflichtend, sollten aber auch für dich eine Hilfe bei der Abwicklung sein.
Mit diesen 3 Schritten kannst du uns ganz einfach Produkte kostenfrei zurücksenden:
1. Rücksendeschein
Lade dir den Rücksendeschein unter folgendem Link herunter, fülle diesen aus und lege ihn deiner Rücksendung bei.
zum Rücksendeschein
2. Retourenlabel
Öffne das Retourenportal des passenden Versanddienstleisters und fülle das Formular aus.
Dein Retourenlabel wird dann automatisch erstellt. Drucke dieses aus und klebe es auf dein Paket.
Wo finde ich die Auftragsnummer?
Wie drucke ich das Retourenlabel, wenn ich keinen Drucker habe?
3. Versand
Um Artikelbeschädigungen zu vermeiden, verpacke die Ware bitte gut - am besten nutzt du dafür die Originalverpackung.
Nun musst du das Paket nur noch in dem Paketshop deiner Wahl abgeben
Achte auf deine Umwelt!
Dein bewusster Umgang mit Rücksendungen vermeidet unnötige Retouren.
Bei Reklamationen kontaktiere bitte unseren Kundenservice!
zum Kontaktformular
Bitte beachte, dass ein Warenumtausch nicht möglich ist.
Über den Retoureneingang erhältst du eine E-Mail. Der Betrag der retournierten Ware wird innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, das du bei deiner Bestellung angegeben hast, erstattet.